弊社の保証制度🛡️
高い買い物である外壁・屋根塗装ですが、保証があることで、契約・施行後に万が一トラブルが起こっても交換や修理をできると長く安心して住み続けられますよね。
業者によって保証内容や、保証期間は様々ですので業者選びに迷っていらっしゃる方は、そういった点も比較してみるといいかと思います😊
外壁塗装は自分では修理ができないものだからこそ、保証力が高ければ高いほど安心。大きく分けて保証には「メーカー保証」と「工事保証」があります。
メーカー保証とは、塗料メーカーが塗料製品に不備があった場合に保証する制度です。ですが、メーカー保証を出しているところは極めて少ないんです。その理由として、管理が難しいから。職人の技術力によって変わってくる品質の差、不具合が飽きた時に塗料自体が原因なのか、職人が原因なのか判断するのは難しいということです。なので、次に紹介する工事保証が大事になってきます。
工事保証とは、自社であるソアルス技建が保証することを表します。内容として、塗装した箇所に膨れや剥離、塗りムラがあった場合に直させていただきます。期間は塗料によって多少の差はありますが、10年間とし、保証書も発行させていただきます。
保証以外に、アフターフォローとして異変があった時に早期に気づけるよう施工から1年後・3年後・5年後に訪問し定期点検を行っています🌿
保証の免責事項として、
1.大災・公害等の予期しない外的要因・自然現象
2.移住者の不適切な維持管理・通常を超える使用
3.既存建物の構造・下地に起因するもの
4.引渡し時に申し出のなかった傷・錆・変色
5.他業者の施工に起因する不具合
6.通常の劣化 などを設けています。
地震や自然災害による外壁のトラブルは特に多く、心配な方は火災保険に入っておきましょう。